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抖音号吧之抖音电商直播前中后的全套流程策划

抖音号吧:www.dyhba.com来源:抖音号吧 日期:2022-07-05 浏览:464

抖音号吧之抖音电商直播前中后的全套流程策划


时代发展进步,消费者从依赖于搜索的目的性消费,到导购和互动,再到“云逛街”式的无目的性消费,从“人找货”到“货找人”,消费体验更加视觉化、情感化和互动化。

“每个电商直播间都是一个线上门店,主播和用户实时互动,带来了极高的转化率,提升了交易效率,平台的流量越来越往直播电商倾斜。无论你是企业或者个人没有在线上获客能力,都举步维艰。电商直播只是一种新的更便捷的、带互动性的卖货方式。行销的口述到电商的详情页还有一直都持续存在的电视购物、电台购物。设计的流程及话术改变不太大。

无论时代怎么改变、新模式新平台怎么出来、人性始终没有改变,营销的套路也没有改变。

电商直播相比其他传统的卖货方式更具有体验感更容易产生从众效应与紧迫感及娱乐性加上 5G 时代的到

来,成就了这种带货方式的成功。目前不加上电台卖货一共有 6 种卖货方式 ,一起来了解一下几种方式特点:

①电商:图文展示为主,近年来大幅增加短视频 de 展示。

②线下:以实物为载体,通过展示试用,引导客户体验,针对不同客户,使用销售技巧,打消客户顾虑,说服客户成交。

③内容电商:主要是一些种草,以图文、短视频为载体,植入明星和 kol 软广,口碑裂变。

④直播电商:囊括了内容电商和线下的优点,让客户直接视、听,通过主播间接嗅、味、触,能够有更多的互动。

⑤电视直播:主要面对中老年市场,相比直播电商,场景、文案更好,但少了一点互动性。因为电视直播成本较高,宣传大多夸大虚构,产品大多高价低质。寻找暴利产品的朋友,可以关注下电视直播,里面有很多经过市场验证的暴利项目。专家、用户、厂家,主持人。专家就是托,用户是托,主持和厂家吵架,要优惠,还限时,最后你们都懂的。直播的形式大概分为单人直播、双人直播、多人直播 。台播 、实体店播、走播 。选择合适的直播方式就可以。直播内容策划基本分为以下几个步骤,主要是借鉴电视购物中的文案鱼套路

主要有 7 个环节 电商直播带货也有 7 个环节首先我们来了解一下 才能设计出带货率高的直播秀场

聚人----拉家常,拉近用户距离:包装渲染产品的产地、历史、口碑、销量等数据,吸引眼球;卖关子不讲具体产品,目的在于勾起用户好奇心。

留客----- 宣布促销正常,如:今。晚抽奖、抽红包、送限量口红、大让利或折扣:号召用户互动刷屏、拖住用户

锁客----通过大量模拟产品使用场景,激发观众需求。提前规划号产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户自己说出产品的使用痛点(可适当找水军) 、主播口头阐述产品的功效、 使用感受...与其他渠道对比的价格优势等:让用户感觉“用得上、值得买”;现场使用产品,分享使用体验与效果,验证产品功...双管齐下,激发用户得使用需求与购买欲望;

举证----通过专家证言、权威认证、产品试验等证明产品能满足观众需求。出示产品三证、价位、网友好评、销量截图、大 V 口碑、网红推荐、官方资质、专家背书......证明产品的真实性与可靠性,进而满足锁客时所创造的用户需求。

说服----通过竞品分析,产品对比等打消观众疑虑,帮观众做选择。从产品功效、价位、成分、包装设计.促销力度、现场使用结果..与竞品对比,进步帮用户排除选择。

催单----通过礼品赠送、折扣礼金、增值服务等引诱观众下单。吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉" 物超所值”;再次强调促销政策,如限时折扣、前 xx 名购买送等价礼......澈发用户热情达到高潮,催促用户集中购买。

逼单----通过高频的原价与现价对比、活动期限、名额紧张等反复提醒观众下单。不断提醒用户即时销量,营造畅销局面,并重复功能,价格优惠,反复利用倒计时的方式,迫使用户立即购买,机不可失失不再来了。说完了 7 大步骤我们再了解一下直播内容的规划与团队的组建。直播带货,如何成功赚大钱呢?很多人花了巨大的试错成本,但是一直赚不到钱,通过解析了众多大小主播现在主要是一下几点:

①聚焦垂直领域,打造 kol

这点其实是和做自媒体是一样的,99%以上的人,做自媒体光靠平台收益是赚不到几个钱的。正确的姿势是不断建设、夯实自己垂直领域的影响力。绝大部分电商直播达人的问题是,他们的影响力不足,更没有人设(最多就是个导购人设)可替代性强,而且对货源的把控能力也不强。而李佳琦的人设是:男闺蜜;薇娅的人设是贴心大姐姐。

②摸索创作模式,复制爆红逻辑。

朱总朱一旦的视频,bgm 几乎都是最喜欢的《国产 007》电影里的一段配乐,结尾都是:有钱人的生活就是这么朴实无华且枯燥。李佳琦第一条爆火的短视频“ MAC 色号”,后面的内容基本就是延续这个格式。可以这么说:李佳琦几乎所有的视频都是同一个视频。这点,在“打败同行③低价。

③低价。

全网最低价,李佳琦女孩才有的价格。较大折扣,平时拿不到的折扣,直接价格对比。赠品,有些牌子价格谈不下来,送一些小样、赠品。这类品牌(一般是大牌)的做法也很聪明。李佳琦有一次卖 500 块钱的男性化妆品,就卖了 5000 份,评论都是:他不配。《2018 中国网红经济发展报告》,网红直播用户 60%以上是 90 后, 50%以上来自三四线城市。事实证明,直播带货的消费群体,消费实力并不强,高价商品,貂和李湘都表示很尴尬。

④福利。

抽奖等福利活动聚人气,薇娅就是这样做的,经常刚开播就“话不多说,我们先来抽波奖”而且奖品都是热门产品,对粉丝更加有吸引力。也许有些粉丝是白嫖怪,但一旦进入领域,有时候就不是自己能控制的了。

⑤互动。

李佳琦在直播的时候称呼粉丝为宝宝们,这个和淘宝的“亲”类似,为的就是拉近和客户的距离。另外,他在直播的时候也经常会回复评论,经常对粉丝表示感谢,偶尔给出一些较大的福利性销售。小助手和李佳琦之间经常互相损几句,调侃一下,增加直播的趣味性。

⑥直接。

李佳琦介绍产品都非常直接,功能,优缺点,性价比,直接了当。粉丝提出的问题,也能够现场用事实说话、解答,节约了粉丝的试错成本。

⑦文案。

经典的 omg,买它。这段重复的、雷同的、致命的、窒息的,如同 Bgm,tmd,nnd,nmb具有骇人的、夸张的引导性,从而击破钱包拉链,直取蜀汉。李佳琦招牌的文案还擅长用实物比喻;永远描述产品带来的好处,卖梦想,而不是卖产品。比如“这个嘴巴就是女明星的嘴巴”,“像开了美颜一样的质感”李佳琦直播的时候,常常先问观众好不好看,观众下意识心理做出回答,相当于做出一个承诺。接下来,为了保持一致性,我们会下意识地认为这个产品的确很不错。这点总结了 8000字的“撰写文案一文通”里面就包含了这一点,也就是“一致性”

⑧抢购。

李佳琦的商品基本都是秒无的。稍微手慢了点,就抢完了。李佳琦直播的时候也会制造这种紧张感。这种紧张感,就类似于线下的商贩说:最后 1 斤了,便宜卖给你,卖完收摊了,有些人就马上下单了。下完单,商贩又掏出了最最后 1 斤。

⑨团队。

一个人是做不了 top 的。直播网红的运营分三种:前端:媒体曝光端,中端:直播平台转化端,后端:社群维护端。李佳琦的前端运营,覆盖了抖音、快手、小红书、B 站,进行内容分发。抖音和淘宝是主战场。抖音将近 4000w 粉丝,淘宝直播 1844w 粉丝,快手、小红书百万粉丝,b 站几十万粉。中端运营,负责洽谈产品接入的联系人有 12 个,足见受欢迎程度。淘宝直播的盈利模式是收服务费,报价在 10-30 万,单个产品直播时长一般在 2-4 分钟。李佳琦一年 365 天,他直播 389 场,个人年收入上亿。

后端运营。看他的粉丝社群,有机器人关键词回复,官方群统一通知直播时间,处理售后纠

纷,收集客户建议,活跃讨论气氛。群里至少有 10 万+的精准客户,个人号至少沉淀 5w+,微信公众号 2 个。标准的微信公众号+微信号+微信群模式。

李佳琦的微博,也曾经让粉丝关注,通知直播时间。薇娅的团队则在数据分析上面更加上心,加入了理科生的思维运营。绝大多数人,都不知道:李佳琦背后是整个欧莱雅集团和淘宝MCN 机构“ ONE”

想做好作直播带货,这三件事一定要做好:

播前准备

播中运营

播后复盘


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