当您的QQ密码正确但二代密保资料忘记,需要修改密保资料请参考以下信息:
1、忘记二代密码保护,您可以通过
http://aq.qq.com/cn/manage/my_mb申请重置密保进行修改密码保护;
2、如果申请重置密保失败,您还可以
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal通过帐号申诉进行重设密码保护,即申诉成功后,您可以自行设置新的密码保护。
当您的QQ密码不正确且忘记二代密保资料,请您
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal填写帐号申诉表,申诉成功后您可重新设置密码保护和修改QQ密码。
温馨提示:
1、
http://aq.qq.com/safe_school/teach_2.shtml点击此处了解更多忘记密保方案;
2、修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户在非常用登录地不能直接用密保进行修改。